档案作为一个承载人类历史和记忆的特殊载体，它离我们这么近，又离我们这么远。从结绳记事、口口相传的远古开始，人们就梦想通过一种特殊的载体把历史真实完整地记录下来，一代又一代聪明的人类用各种办法去尝试，直到出现了档案，它记录了历史、还原了历史、承载了历史。
对于那些历史的记忆，档案虽没有人物诉说的声情并茂、没有日记的情感宣泄、没有史书的生动演绎，但它所兼有的内在价值，客观而翔实，它就是真实存在的记忆。档案在社会发展中起到了重要的作用，各项事业的发展都离不开档案。
记忆中，有两件事让我对档案发挥的重要作用有了真切的感受。
一件是帮我的父亲办理退休手续的事。我的父亲是一家倒闭企业的职工，到退休年龄准备办理退休手续时，却因具体年龄问题，导致迟迟办不了手续。父亲询问有关部门，被告知必须提供刚参加工作时的档案资料。可是，父亲的工作单位早已不存在，有关部门保存档案资料又不完整，查了半天，一无所获。后来，经人指点，我和父亲去了档案馆。在档案馆工作人员的热心帮助下，终于在门类繁多、纸张泛黄的档案卷宗里如大海捞针般找到了父亲30年前的档案资料。看着档案资料上父亲那朝气蓬勃的免冠黑白照片、记载荣誉的工作经历、与户籍登记一致的身份信息，我惊喜万分，好像一下子看到了父亲勤勉的那段青春岁月。临走时，父亲紧紧地握住档案馆工作人员的手，一个劲儿地说着“谢谢，谢谢。”我知道，此时父亲的内心十分激动，他对档案工作人员表达着最真挚的谢意。
另一件是我在工作中遇到的事。一次，我和同事去调解一起家庭纠纷。事情的起因是因为房屋的原因，纠纷的主角是两兄弟。20世纪80年代，他们的父亲去世，就把老屋一分为二。两兄弟分家后，经过几十年发展，各自拆了老屋盖了新楼，但双方都认为对方盖楼时占了自己的地方。原本在困难时期和和睦睦的亲兄弟，生活好了反而鸡犬不宁，双方你来我往斗得不可开交。居委会、镇政府调解了几次都不行，双方互不相让，大有老死不相往来之势。同事很有经验，了解情况后就带着我去查城建档案。经过一番查找，果然找到了有关档案，上面清清楚楚地显示着双方的边界。从这件档案入手，我们连续进行了几次调解，慢慢地，双方都理解了、消气了，最后化干戈为玉帛。这件事给我印象深刻，与其说是我们调解的功劳，不如说是档案的功劳。
档案使人们对历史的触摸陡然增加了真实感和厚重感，它跨越了时空的纽带，承载着过往、现在和未来。它是一幅弥足珍贵的历史画卷，是一种不可替代的资源平台，是真实存在的记忆。
随着社会的进步，档案记录载体不断更新，档案查询功能愈加强大，档案运用领域更加广泛，户籍档案、学籍档案、人事档案、就业档案、健康档案等不断完善，可以说，我们每个人、每个家庭的生活都离不开档案，它已深深影响了每个人的生命轨迹，深刻改变了我们的社会关系。人类的昨天离不开档案，人类的今天离不开档案，人类的明天更离不开档案。
原载于《中国档案报》2019年6月3日总第3381期第四版
